สร้างบ้าน-อาคารกับCM

การสร้างบ้าน-อาคาร แต่ละหลัง ประกอบไปด้วยกระบวนการหลายขั้นตอน ตั้งแต่ สรุปแบบ, ตั้งงบประมาร-ประเมินราคา, หาช่าง-ตกลงจ้าง 

ซึ่งเชื่อว่า คนส่วนใหญ่ จะคิดถึงผู้รับเหมาก่อนเป็นอันดับแรกรองลงมาถึงจะเป็นกลุ่มที่คิดถึงผู้ออกแบบก่อน โดยกลุ่มหลัง นี้จะเป็นงานประเภทที่ concern ในรายละเอียดเป็นพิเศษ เช่น บ้านหรูขนาดใหญ่ ทั้งที่เกือบทั้งหมดที่นึกถึงผู้รับเหมานั้นก็ยังกังวลกับการทำธุรกรรมจ้างเหมา อยู่ว่า จะถูกเอาเปรียบหรือไม่ หรือมีเงื่อนไข ที่จะไม่สามารถควบคุมได้หรือไม่ ซึ่งจะนำมาสู่ปัญหาพื้นฐานคือ งบฯบานปลาย หรือผู้รับเหมาทิ้งงาน น้อยคนมากที่จะคิดถึงผู้ควบคุมงาน(CM)ก่อน ทั้งที่ภารกิจ และปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมดนั้นสามรถป้องกัน- แก้ไข ได้ด้วยการจัดการของ CMได้ทั้งหมด ทั้งนี้ขอบเขตนี้ ถือว่า บริษัทรับสร้างบ้านก็คือผู้รับเหมาประเภทหนึ่งตราบใดที่ยังต้องใช้สัญญา-ข้อตกลงตามที่บริษัทรับสร้างเตรียมมาให้ จะลังเลต่อการชำระงวดงานแต่ละครั้งหรือไม่จะยอมรับตัวเลขเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นภายหลังได้แค่ไหน แลกมาด้วยกับความเชื่อถือ-ไว้วางใจในตัวบริษัทนั้นๆ ซึ่งบริษัทขนาดใหญ่ ที่มีชื่อเสียงแล้ว จะต้องรักษาไว้ แต่สุดท้ายแล้ว ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คืองานเปลี่ยนแปลง ที่เป็นที่มาของปัญหาระหว่างกันได้ง่าย ชี้วัดได้จากว่าบริษัทขนาดใหญ่ ล้วนมีข้อพิพาท ถึงขั้นต้องเป็นคดีขึ้นสู่ศาล กับลูกค้าด้วยกันทั้งสิ้นถ้าคิดเป็นสัดส่วนของจำนวนงานทั้งหมดต้องถือว่า เป็นนัยยะสำคัญ ในขณะที่กระบวนการดำเนินการก่อสร้างเป็นภารกิจที่มีรายละเอียด หลายขั้นตอนควรจำเป็นที่จะต้องมีผู้กำกับควบคุม-บริหารจัดการ เหมือนการะบวนการก่อสร้างโครงการทุกประเภท 

CM(Construction Managementservice) หรือ บริการบริหารงานก่อสร้าง ที่ภารกิจ มาตรฐานของ CM ประกอบด้วย

1.คัดเลือกผู้รับเหมา, ทำร่างสัญญา

2.QCตรวจสอบงาน , ตรวจรับงาน, อนุมัติการชำระเงิน

3.ควบคุมงบประมาณ, ประเมินมูลค่างานเปลี่ยนแปลง

4.ประสานงาน-ดูแลการจัดหาวัสดุในส่วนเจ้าของเป็นผู้ซื้อ เป็นต้น

ประเด็นสำคัญที่ทำให้งานCMต้องถูกมองข้ามมัก เป็นเหตุผลด้านงบประมาณฯ ซึ่งปฏิเสธไม่ได้เลยว่าถ้าเป็นงานขนาดเล็กถ้าหากต้องเจียดเงินมาเพื่อจ้างคนทำงานที่ก็ต้องถือว่า ไม่ใช่ core ของ process ย่อมรู้สึกน่าเสียดายซึ่งเป็นเป็นไปตามลักษณะงานที่น่าจะมีปัญหาไม่มาก แต่สำหรับโครงการที่มีมูลค่ามากขึ้นมีประเด็นงานซับซ้อน ค่าใช้จ่าย-ความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก ปัญหาซัก Case ที่เกิดขึ้นจะมากกว่าค่าบริการของผู้ควบคุมงานได้ เลยถ้าได้เห็นแง่มุมนี้แล้ว อาจจะตัดสินใจได้ไม่ยาก

บ้าน Rama IX 

บ้าน นวมินทร์ 

บ้าน เฮือนม่อนฟ้า @ แม่ริม